Page 15 - PRIMEROS AUXILIOS AVANZADOS
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Cuando rehúsen o rechacen sus servicios:
No discuta con el paciente.
No pregunte si sus razones están basadas en creencias religiosas.
No toque al paciente. Si lo hace, esto puede considerarse como un asalto y/o agresión o una violación de sus derechos civiles.
Mantenga la calma y el profesionalismo. La ansiedad de la discusión puede causar más complicaciones.
Asegúrese de alertar al despachador, aún cuando los pacientes hayan dicho que no quieren ningún tipo de ayuda.
Hable con el paciente, hágale saber que usted siente preocupación. Dígale que respeta sus derechos de rehusar los cuidados,
pero que usted piensa que debe reconsiderar la intención de ayuda.
Cuando sea posible, haga que un testigo neutro ofrezca su ayuda, le explique el nivel de su cuidado y porqué piensa que el
cuidado es necesario.
Un padre o tutor puede rehusarse a que trate un niño. Si la razón de eso es el miedo o falta de confianza, una simple
conversación puede hacer cambiar al indi- viduo.
Consentimiento Explícito
Un paciente adulto consciente y con la mente clara, puede darle consentimiento explícito para brindarle cuidados. Dentro del
cuidado APAA, esto se hace de manera oral.
Para que califique como consentimiento explícito el paciente debe hacer una decisión informada. Usted necesita informar al
paciente que es un APAA entre- nado en cuidados de emergencia.
Debe decirle al paciente:
Su nivel de entrenamiento.
Porqué piensa que el cuidado es necesario.
Qué es lo que va hacer.
